Obsah:

TOP 5 mýtů o světě po koronaviru
TOP 5 mýtů o světě po koronaviru

Video: TOP 5 mýtů o světě po koronaviru

Video: TOP 5 mýtů o světě po koronaviru
Video: Přednáška prof. Andreje Zubova: Dějiny Ruska jako součást dějin Evropy | Андрей Борисович Зубов 2024, Březen
Anonim

„Svět po pandemii koronaviru už nikdy nebude stejný…“Myslíme si, že tuto větu už slyšel každý mnohokrát. Co se za tím ale skrývá a začneme zítra opravdu žít v nové realitě? Valeria Repina, zakladatelka a kreativní ředitelka agentury Repina Branding, věří, že ve skutečnosti budou změny v postkoronavirovém světě velmi malé.

V posledních měsících se v informačním prostoru objevilo mnoho úvah o tom, jak se po pandemii změní zvyky lidí. Většina těchto názorů je však založena na momentálním rozboru situace a ukvapených závěrech. Chci podrobně analyzovat 5 hlavních prognóz, abych pochopil, jak budeme žít v realitě a zda se svět změní natolik, jak se nám o něm říká.

Mýtus číslo 1. Firmy zcela přejdou na práci na dálku

Zástupci některých společností po přechodu na práci na dálku uvedli, že efektivita jejich podnikání nejen neutrpěla, ale také dosáhla nové úrovně.

Tato medaile má však háček. Období pandemie lze přirovnat ke stavu vojenské mobilizace. Zaměstnanci se bojí, že přijdou o práci a opustí své domovy. Jsou doslova zavření ve svých bytech, nic jiného než práce jim nezbývá. Dokládají to například data společnosti NordVPN. Podle jejich výzkumu práce z domova a zároveň sebeizolace vedla lidi k tomu, že jí věnovali více času. V USA a Evropě zaměstnanci přidali ke svému pracovnímu dni dvě až tři hodiny. Myslím, že Rusko není výjimkou. Věřím však, že po odeznění krize euforie majitelů firem, kteří si práci na dálku tak oblíbili, postupně pomine.

Jak ukazuje praxe, jen v některých oblastech je byznys připraven neustále pracovat se svými týmy mimo kanceláře nebo coworkingové prostory. Jako příklad mohu uvést 37Signals, kteří vytvořili platformu Basecamp pro práci na dálku. Celý jejich tým byl od samého začátku vzdálený, a to je zakořeněno v DNA jejich značky.

Takové společnosti jsou ale spíše izolované a fungují jen v určitých oblastech. Takový příklad a priori nemůže být znamením budoucnosti. Pokud tým ponecháme doma, bude většina obchodních zástupců v budoucnu čelit problémům, jako je zhoršující se týmový duch, nízká motivace zaměstnanců a jejich profesní degradace. To povede k ústupu zpět do útulných, světlých kanceláří, kde se vytvoří ta správná atmosféra. Pokračovat bude trend zařizování pracovišť (přeci jen je tak těžké je zřídit doma), branding interiérů a vytváření kancelářské infrastruktury. Jedním slovem je trend všeho, kvůli čemu lidé chtějí přijít do práce a trávit tam čas.

Mýtus číslo 2. Nakupování bude probíhat zcela online

Růst některých online společností bude skutečně pokračovat, ale stále bude výrazně nižší než ten současný. Nyní podnikání v segmentu E-commerce navýšilo své kapacity, ale po skončení pandemie už nebudou tak žádané.

Nyní lidé používají online nástroje, které nahrazují skutečný život, ale jakmile mají příležitost jít na trh, vybrat si čerstvé bylinky vlastníma rukama, povečeřet v restauraci s přáteli - dělejte vše ve skutečnosti a neklikejte na obrázky, rychle zapomenou na online a na svět přijde rovnováha.

Již nyní můžete sledovat tyto trendy a věnovat pozornost tomu, jak rychle se akciový trh mění. Například společnost Zoom Video Communications Inc: její aktiva podle očekávání během pandemie vzlétla a nyní začala klesat. Už 27. května se hodnota akcií video služby Zoom podle CNBC propadla o 8,5 %. Totéž se stalo s Amazonem a Netflixem. Investoři obracejí svou pozornost k jiným odvětvím, protože ekonomika roste. A to naznačuje, že lidé jsou unaveni nekonečným online a umělým životem.

Mýtus číslo 3. Formát zábavy se změní

Věří se, že online koncerty, online bary a další formy online zábavy zakoření v životech všech lidí. Možná to tak bude, ale jen částečně. O tom, jak se aktivní digitální konzumace v každodenním životě stává známkou chudoby, hovoří nedávný článek v The New York Times od Nelly Bowlesové. Přichází další nová realita, kdy do kategorie luxusního zboží nepatří vychytávky a technologie, ale živá lidská komunikace.

Jakákoli činnost, která je reprodukována na obrazovce, se stává levnější. Zlevňují přitom i samotné smartphony a tablety.

„Elektronika nasazená v restauracích, na letištích, ve veřejných prostorách a institucích generuje značné úspory v nákladech na zaměstnance, snižuje náklady a anonymizuje odvětví služeb,“uvedl Bowles v článku.

Údaje ze studií mozku 11 000 školáků, kteří tráví více než dvě hodiny v blízkosti elektronických zařízení, však ukázaly, že jejich schopnost uvažování je výrazně nižší než u jejich vrstevníků, kteří jsou zvyklí komunikovat osobně. Autor dále odkazuje na studii, která zjišťovala závislost výskytu depresivních stavů u dospělých na frekvenci práce s digitálními zařízeními.

Živá komunikace a živá zábava se tak spíše než digitální zábava stávají znakem vysokého postavení. Vzdělané vrstvy společnosti si častěji zařídí digitální detox, věnují čas outdoorovým aktivitám, cestování a komunikaci s blízkými. Díky značkám bude jejich zákaznická zkušenost lidštější.

Mýtus číslo 4. Online vzdělávání bude konkurovat živému vzdělávání

To je hluboce mylná představa, protože online školení je zaměřeno na procvičování konkrétních dovedností a tyto dovednosti jsou zpravidla spojeny s digitálním prostředím. Online můžete získat znalosti o práci specialisty SMM, zvýšit úroveň angličtiny, ale přesto nezískat plnohodnotné vzdělání, to znamená, že není možné stát se lékařem, architektem nebo hudebníkem.

A online vzdělávání se často stává jakousi sedativní pilulkou, kdy se člověk inspiruje, že opravdu něco dělá. Lidé si často kupují online kurzy jen tak, protože jsou levné, ale když se podíváte na procento lidí, kteří takové školení absolvují, není příliš vysoké. V době míru provedl Harvard studii, která ukázala, že v průměru pouze 6 % studentů, kteří se původně zaregistrovali do svých online kurzů, obdrží certifikát.

Chci dodat, že nárůst zájmu o všemožné online kurzy je nyní spojen s tím, že lidé mají spoustu volného času. Online vzdělávání je ve svém výklenku a nikdy nebude konkurovat živému učení.

Mýtus číslo 5. Většina společností přejde na digitální vysílání

Nucená práce ve vzdáleném režimu donutila firmy přesunout co nejvíce procesů online a aktivně začít zavádět automatizaci. Používání digitálních nástrojů však neznamená digitální transformaci a mnoho společností se v polovině cesty vrátí ke starým postupům.

Význam a přínos krize podle mě nespočívá v přechodu na digitální rovinu, ale v oživení trhu a ekonomiky. Přežijí ty společnosti, které jsou připraveny se změnit, budovat značky s lidskou tváří a rozvíjet vztahy se svými zákazníky, přebudovávat produkt a nabízet trhu to, co je dnes relevantní. Ti, kteří měli před krizí problémy s organizací, s nastavováním procesů, prostě zmizí z povrchu zemského.

Mimochodem, v loňském roce byl měřen index digitální gramotnosti ruských občanů. Klesla tedy o 14,7 %. To znamená, že jsme stále velmi daleko od úplné digitální transformace ekonomiky a především na ni není připravena samotná společnost. Většině trvá úplný přechod online, k digitalizaci mnohem déle, a není na tom nic špatného.

Doporučuje: