Lidský kapitál: Bude v Rusku legalizován obchod s osobními informacemi?

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 16:00

Redakce měla k dispozici text návrhu zákona, který digitalizátoři připravili v útrobách vlády za účelem dalšího shromažďování, digitalizace a obchodu s nejrůznějšími informacemi o „lidském kapitálu“– tedy o vás a mně.. Hovoříme o právní úpravě pojmu „big data“, který již marketingoví technici s velkou pravděpodobností využívají ke zefektivnění firem, hledání nových zákazníků atp.

Na jedné straně je deklarováno, že všechna velká data v oběhu budou nepersonalizovaná (tedy neosobní, nebude možné zjistit jejich příslušnost ke konkrétnímu občanovi), na druhé straně jejich sběr a přenos znamená umístění každé jednotlivé osoby pod „digitální čepici“. A zde vznikají vážné hrozby pro osobní a národní bezpečnost.

Podle textu návrhu zákona byl vypracován za účelem „odstranit právní mezery v regulaci oběhu velkých dat“, bude upravovat problematiku jejich zpracování, jakož i stanovit působnost oprávněného orgánu, práva a povinnosti účastníků příslušných public relations. Dokument předpokládá zavedení pojmů „big data“, „operátor velkých dat“a „zpracování velkých dat“do spolkového zákona „o informacích, informačních technologiích a ochraně informací“.

„Big data je sbírka nepersonalizovaných dat, která klasifikuje podle skupinových charakteristik, včetně informací a statistických zpráv, informací o poloze movitých a nemovitých předmětů, kvantitativních a kvalitativních charakteristik činností, aspektů chování movitých a nemovitých předmětů získaných od různých vlastníků dat, nebo z různých strukturovaných / nestrukturovaných zdrojů dat, prostřednictvím sběru pomocí technologií, metod zpracování dat, technických prostředků, které zajistí integraci zadaného souboru dat, jeho opětovné použití, systematickou aktualizaci, z jejíž formy prezentace nevyplývá jejich připisování konkrétnímu jednotlivci.“

Pro co největší zjednodušení – mluvíme o jakýchkoli nepersonalizovaných údajích, včetně těch, které byly původně osobní, ale poté byly neosobní. Provozovatelem databáze může být jakákoli právnická a fyzická osoba – od vlády po veřejnou organizaci, soukromou kancelář nebo individuálního podnikatele. Kontrola zpracování a oběhu databází, stejně jako vedení registru provozovatelů databází, je ponecháno na milost a nemilost Roskomnadzoru. Zásady, právní základy, práva a povinnosti operátorů později stanoví vláda ve svých vyhláškách – jde tedy o rámcový zákon, který digitálním úředníkům v budoucnu umožňuje široce se pohybovat.

Kdo potřebuje naše velká data? V první řadě samozřejmě podnikání. Díky těmto úpravám budou moci operátoři legálně obchodovat s databází obyvatel (ve skutečnosti se to již děje - např. Moskevská městská správa si od mobilních operátorů dlouhodobě objednává neosobní informace o pohybu všech jejich metropolitních účastníků - údajně v r. aby bylo možné lépe předvídat městskou logistiku - na to bylo vynaloženo půl miliardy rublů po dobu 4 let), shromážděné od občanů, osobní údaje lze umístit do konsolidovaných databází, depersonalizovat a prodat třetím stranám.

Není náhodou, že Natalya Tymoshchuk, ředitelka Corporate Business Development v Tele2 Moskva, v rozhovoru pro KP ze 4. března 2020 nazvala DB „měnou 21. století“.

„Bigdata jsou velkým masivem o člověku, o jeho zájmech, pohybech, používání mobilních zařízení, používání komunikací a tak dále, a tato neosobní data mohou být využívána organizacemi, aby mohly nabízet cílenější a potřebnější služby. jejich klienty, lidi a obyvatelstvo.

Člověk generuje tolik informací, že mnoho analytiků právě uvedlo, že v roce 2020 o sobě každý vygeneruje asi 1,7 gigabajtů informací za sekundu. A abychom s těmito informacemi mohli pracovat, jsou potřeba nové technologie, protože jde o obrovské množství dat. Abychom z těchto informací získali něco užitečného, je jasné, že se jedná o nové technologie, technologie strojového učení, které s touto datovou sadou pracují podle určitých scénářů a implementují různé výstupní produkty pro různé úkoly.

Nejčastěji se na nás obracejí společnosti, které již CRM nevyhovuje potřebám znalostí o jejich zákaznické základně, o rozvoji této základny, které chtějí svou základnu rozvíjet moderně, co nejefektivněji, protože distribuce letáků v blízkosti metro je už dávno neefektivní a ne tak moderní. Existují lepší způsoby, jak pracovat s potenciálními klienty a stávajícími klienty. Máme tedy asi 40 tagů, pomocí kterých můžeme sestavit pole zákaznických dat a rozdělit je podle různých parametrů, které našeho klienta zajímají. Například zájmy, životní události, věk, pohlaví, poloha těchto lidí, jaká místa navštěvují, v jakém čase. To je důležité pro různá odvětví. Byly tam velmi úspěšné případy s odvětvími, která se zabývají fitness, sportovním průmyslem, kosmetickým průmyslem. Malý podnik, který opravdu potřebuje spoustu efektivních nástrojů pro práci se svým publikem. A výfuk z takových produktů má zpravidla velmi vysokou konverzi a atraktivita těchto zákazníků pro nás roste. To znamená, že tento nástroj nepoužívají jednou, ale dvakrát, třikrát. To naznačuje, že to již ocenili a začínají se k tomuto nástroji více obracet a vzdalují se od tradičních reklamních kampaní, “říká Tymoshchuk.

A pak hned vyvstávají logické otázky. Ukazuje se, že veškerá anonymita velkých dat je pouze prozatímní, protože byznys míří právě na cílené nabídky konkrétním občanům a k tomu je tak či onak potřeba sledovat životní styl konkrétních lidí. „Zájmy, události v životě, věk, pohlaví, poloha těchto lidí, jaká místa navštěvují, v jakou dobu“- to je více než dostatečné pro podrobný výběr konkrétních jedinců. A i když firma, které se tyto informace prodávají, nezná jméno, příjmení a pasové údaje potenciálního klienta, kterého potřebuje, člověku to neulehčí – všechny velké i malé sociální skupiny budou pod čepicí obchodníci.

A při vší neosobnosti vede používání databáze k osobním nabídkám, telefonátům, dopisům a dalším možnostem, jak se dostat ke svému „potenciálnímu klientovi“, se kterým se jistě mnozí čtenáři osobně setkali. Zde je to, co paní Tymoshchuk říká o možnostech využití databáze:

„První projekty byly samozřejmě realizovány v Moskvě. Poptávka po těchto produktech a chuť zákazníků je využívat však v celé naší zemi roste. Existují zákazníci, existují rozpočty, které jsou již pro tento typ činnosti přiděleny, a ve skutečnosti existují v Rusku velmi úspěšné případy. Zejména takový vtipný příklad v zemědělské zóně naší země, kde firmy nemohly vůbec sehnat zaměstnance. Nebyly vyvinuty zdroje pro hledání personálu, možná nebyl pro tyto lidi tak dostupný internet atd., obecně se pomocí velkých dat podařilo najít lidi, kteří měli zájem pracovat v těchto zemědělských podnicích a tam opravdu byly fronty a ukázalo se, že o jedno místo je velká konkurence.

Pokud se budeme bavit o trhu velkých dat, je jasné, kdo je největším vlastníkem velkých dat v Rusku. Jsou to mobilní operátoři a banky, které v té či oné míře tato data využívají pro obecné blaho, nějakým způsobem je monetizují a vydávají nějaké nové produkty. Samozřejmostí je konkurence na úrovni produktů a kvality těchto produktů,“uzavřel Tymoschuk.

K jakému „obecnému dobru“sociální inženýři transhumanistického Němce Grefa ze Sberbank databázi využívají, dobře víme. Především je to úplná kontrola nad vašimi klienty a jejich napojení na nové produkty lichvářů. Zároveň zatím nevíme, jakými usneseními bude vláda regulovat obrátky databází a rizika v této oblasti leží na povrchu. Nejviditelnější je ztráta důvěrnosti databází, ztráta anonymity nebo ztráta kontroly nad těmito rozsáhlými informacemi. Hlavní hrozbu zde představují hackerské útoky a také notoricky známý lidský faktor, který se může kdykoliv projevit v jakékoli firmě či vládní struktuře. Big Data zahrnují sběr informací odkudkoli – finanční transakce, chatování, sociální sítě, online konference, pohyb lidí, jejich nákupy, zájmy atd. Ztráta takových informací nebo ztráta důvěrnosti z ní může vést k velkým hrozbám pro celé sociální skupiny a někteří teroristickí zločinci si takto snadno najdou své „cílové publikum“.

Představte si, že se údaje o cestovních trasách, výši příjmů a životním stylu lidí dostaly do rukou chytrých zločinců. Budou schopni zorganizovat únos osoby, kterou potřebují, protože o ní budou vědět vše: kde pracuje, s kým se setkává, čeho se bojí. Podvodníci již využívají základy sociálního inženýrství – volají a představují se jako ostatní lidé, rozehrávají celé příběhy. Je jim důvěřováno, protože vyslovují známá jména a mluví o věcech, které by cizinci nemuseli znát. Dnes to od nich stále vyžaduje úsilí a dokážou se „prokousat“i do detailů, které nedokázali zjistit. S úniky DB se jim ale úplně rozvážou ruce.

Jakákoli informace ve špatných rukou je velmi nebezpečná. A obrovské množství informací ve spárech zločinců nebo řekněme vládních úředníků, kteří nejsou po ruce, vytváří obrovské nebezpečí. Navíc pohyby a nákupy velkých sociálních skupin obyvatel, jejich osobní preference – to vše naše „vážené partnery“, kteří vedou ověřenou informační válku za zničení ruských tradičních hodnot, velmi zajímá. A je jasné, za jakou cenu se naplní všechny obrovské databáze a registry – totálním dohledem nad každým občanem a sběrem informací bez našeho souhlasu. Úřady by proto měly vše tisíckrát zvážit, než tuto opici legalizují granátem na federální úrovni.