10 běžných kognitivních předsudků

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 16:00

Kognitivní předsudky jsou chyby myšlení nebo zkreslení vzorů v úsudku, ke kterým dochází systematicky v určitých situacích. Kognitivní deformace jsou příkladem evolučního mentálního chování.

Některé z nich plní adaptivní funkci, protože umožňují efektivnější akce nebo rychlejší rozhodování. Jiné se zdají pocházet z nedostatku vhodných dovedností myšlení nebo z nevhodného používání dovedností, které byly dříve užitečné.

Chyb, kterých se při zpracovávání informací dopouštíme, nekončí, zde je 10 těch nejčastějších.

10 Účinek potvrzení

Potvrzovací efekt se projevuje tendencí vyhledávat nebo interpretovat informace způsobem, který potvrzuje to, v co daná osoba věří. Lidé posilují své myšlenky a názory selektivním shromažďováním důkazů nebo zkreslováním vzpomínek. Například se mi zdá, že v den úplňku je více pohotovostních lékařských volání. Zjišťuji, že v den dalšího úplňku bylo 78 konverzí, což potvrzuje mou víru, a na počet konverzí po zbytek měsíce se nedívám. Zjevným problémem je, že tato chyba umožňuje vydávat nepřesné informace za pravdivé.

Vrátíme-li se k výše uvedenému příkladu, předpokládejme, že každý den zavolá v průměru 90 sanitek. Můj závěr, že 78 je nad normou, je nesprávný, a přesto si toho nejsem schopen všimnout a ani o tom neuvažuji. Tato chyba je velmi častá a může mít nebezpečné následky, pokud jsou rozhodnutí přijímána na základě nepravdivých informací.

9 Heuristika dostupnosti

Heuristika dostupnosti je založena na živých vzpomínkách. Problém je v tom, že lidé mají tendenci pamatovat si živé nebo neobvyklé události snadněji než každodenní, všední události. Velké mediální pozornosti se dostává například haváriím letadel. Nejsou žádné dopravní nehody. Létat letadlem se ale lidé bojí víc než cestovat autem, i když letadlo je statisticky bezpečnější doprava. Zde hrají roli média, vzácné nebo neobvyklé události, jako jsou lékařské chyby, útoky zvířat a přírodní katastrofy, vždy generují velký hluk, a v důsledku toho mají lidé pocit, že k těmto událostem dochází častěji.

8 Iluze kontroly

Iluze kontroly je tendence lidí věřit, že mohou ovládat nebo alespoň ovlivnit události, které nemají pod kontrolou. Tato chyba může být vyjádřena v závislosti na hazardních hrách a víře v paranormální jevy. Ve studiích psychokineze jsou účastníci požádáni, aby předpověděli výsledek hodu mincí.

S běžnou mincí účastníci uhodnou správně 50 % času. Neuvědomují si však, že jde o důsledek pravděpodobnosti nebo pouhého štěstí a místo toho vnímají své správné odpovědi jako potvrzení své kontroly nad vnějšími událostmi.

Zajímavost: Při hraní kostek v kasinech lidé házejí kostkami tvrději, když je číslo vysoké, a měkčí, když je číslo nízké. Ve skutečnosti síla hodu nerozhoduje o výsledku, ale hráč věří, že dokáže ovládat číslo, které přijde.

7 Chyba plánování

Chyba plánování je tendence podceňovat čas potřebný k dokončení úkolu. Chyba plánování ve skutečnosti pramení z jiné chyby, chyby optimismu, ke které dochází, když je člověk příliš přesvědčen o výsledku plánované akce. Lidé jsou náchylnější k chybám v plánování, pokud se s podobnými problémy dříve nezabývali, protože odhadujeme na základě minulých událostí. Například, když se někoho zeptáte, kolik minut bude trvat chůze do obchodu, zapamatuje si to a dá odpověď blízkou pravdě. Když se zeptám, jak dlouho bude trvat něco, co jste nikdy předtím nedělali, jako je psaní diplomové práce nebo výstup na Mount Everest, a nemáte tuto zkušenost, díky vrozenému optimismu budete mít pocit, že to trvá méně času než ve skutečnosti. Abyste se této chybě vyhnuli, pamatujte na Hofstadterův zákon: vždy to trvá déle, než očekáváte, i když vezmete v úvahu Hofstadterův zákon.

Zajímavost: „Realistický pesimismus“je fenomén, kdy lidé, kteří jsou v depresi nebo příliš pesimističtí, dělají přesnější předpovědi o výsledku úkolu.

6 Chyba zdrženlivosti

Klam pokušení je tendence přehánět schopnost odolat jakémukoli pokušení nebo „schopnost ovládat impuls“, obvykle s odkazem na hlad, drogy a sex. Pravdou je, že lidé neovládají intuitivní impulsy. Hlad můžete ignorovat, ale nemůžete ho přestat cítit. Možná jste viděli rčení: „Jediný způsob, jak se zbavit pokušení, je podlehnout mu“zní legračně, ale je to tak. Pokud se chcete zbavit hladu, musíte jíst. Ovládání impulsů může být neuvěřitelně obtížné a vyžaduje hodně klidu. Většina lidí však má tendenci přehánět svou schopnost ovládat se. A většina závislých říká, že mohou „přestat, kdykoli chtějí“, ale ve skutečnosti tomu tak není.

Zajímavost: Bohužel tato mylná představa má často vážné důsledky. Když člověk přeceňuje schopnost ovládat své impulzy, má často tendenci podléhat pokušení více, než je nutné, což zase přispívá k impulzivnímu chování.

5 Fenomén spravedlivého světa

Fenomén spravedlivého světa je jev, kdy se svědci nespravedlnosti za účelem racionalizace své zkušenosti snaží najít v jednání oběti něco, co by tuto nespravedlnost mohlo vyvolat. To zmírňuje jejich úzkost a dává jim pocit bezpečí; pokud se takovým věcem vyhýbají, toto se jim nestane. Ve skutečnosti získává klid tím, že obviňuje nevinnou oběť. Příkladem je studie L. Carli z Wellesley College. Účastníkům byly vyprávěny dvě verze příběhu o muži a ženě. Obě verze byly stejné, ale na samém konci se příběhy lišily: v jednom konci muž znásilnil ženu a ve druhém se nabídl, že si ho vezme. V obou skupinách účastníci popisovali jednání ženy jako nevyhnutelně předurčující výsledek.

Zajímavost: Existuje opačný jev: Teorie krutého světa – s přemírou násilí a agrese v televizi a médiích mají diváci tendenci považovat svět za nebezpečnější než ve skutečnosti, projevují nadměrný strach a přijímají různá ochranná opatření.

4 Efekt příspěvku

Efekt příspěvku znamená, že lidé budou za věc požadovat více, než by zaplatili za její pořízení. Tato myšlenka je založena na hypotéze, že lidé si vysoce cení svého majetku. Tento odhad samozřejmě není vždy chybný; mnoho věcí má například sentimentální hodnotu nebo může být pro člověka „neocenitelné“, ale když si dnes koupím šálek kávy za jeden dolar a zítra požaduji dva, nemám žádný pádný důvod. To se často stává, když lidé prodávají auto a chtějí víc, než skutečně stojí.

Zajímavost: tato mylná představa souvisí se dvěma teoriemi: „averze ke ztrátě“, kde se lidé raději vyhýbají ztrátám, než aby vytvářeli zisk, a myšlenkou „status quo“, podle níž lidé nemají rádi změny a vyhýbají se jim, kdykoli je to možné.

3 Chyba sebeúcty

Chyba sebeúcty nastává, když člověk přisuzuje pozitivní výsledky vnitřním faktorům a negativní externím. Dobrým příkladem toho jsou školní známky, kdy žák dostane z testu dobrou známku, považuje to za zásluhu své mysli nebo svého pilného studia. Když dostane špatnou známku, přičítá to špatnému učiteli nebo špatně napsaným úkolům. Je velmi běžné, že si lidé pravidelně připisují zásluhy za své úspěchy a odmítají přijmout odpovědnost za své neúspěchy.

Zajímavost: když hodnotíme úspěchy jiných lidí, situace se dramaticky mění. Když zjistíme, že ten, kdo sedí vedle nás, neuspěl u zkoušky, hledáme vnitřní důvod: je hloupý nebo líný. Stejně tak, pokud dostanou nejvyšší známku, mají prostě štěstí nebo je učitel miluje víc. Toto je známé jako základní chyba atribuce.

2 Kryptomnésie

Kryptomnézie je zkomolení, při kterém si člověk mylně „vzpomene“, že něco vymyslel – myšlenku, nápad, vtip, báseň, píseň. Představená událost je brána jako vzpomínka. Existuje mnoho domnělých příčin kryptomnézie, včetně kognitivní poruchy a špatné paměti. Je však třeba poznamenat, že neexistují žádné vědecké důkazy o existenci kryptomnézie.

Problém je v tom, že informace získané od lidí, kteří jsou vystaveni tomuto zkreslení, jsou vědecky nespolehlivé: možná šlo o záměrné plagiátorství a oběť se jednoduše ospravedlňuje.

Zajímavost: Syndrom falešné paměti je rozporuplný jev, při kterém je člověk a jeho vztah k okolnímu světu pod vlivem falešných vzpomínek, které samotný objekt vnímá jako skutečné události. Za tyto falešné vzpomínky jsou často obviňovány různé terapie obnovy paměti, včetně hypnózy a sedativ.

1 Mylná představa o slepém úhlu

Mylná představa „slepá skvrna“– tendence neuznávat vlastní mylné představy. Ve studii, kterou vedla Emilia Pronin na Princetonské univerzitě, byli účastníci informováni o různých kognitivních předsudcích. Na otázku, jak moc jsou jim sami vystaveni, všichni odpověděli, že v průměru méně než lidé.